Сегодня хотела бы написать небольшой пятничный пост, навеянный посещением магазина косметики.
Ситуация простая. Прихожу посмотреть (и если понравится купить) новое тональное средство. Сталкиваюсь с отсутствием пробника и пытаюсь приобщить продавца к решению задачи, а именно, показать мне пудру или корректор того же цвета по номеру, чтобы я могла составить представление об оттенке интересующего меня продукта. Мое предложение поставило девушку в тупик. Видимо в ее шаблоне, внедренном многочасовыми тренингами, такой вариант отсутствует.
Почему я вспомнила этот случай? Просто в преддверии конца года, хотя сейчас более популярным стало говорить конца света, провожу анализ проведенных проектов. И что же я вижу, более 30% проектов как раз в стиле поиска нестандартной альтернативы.
Ситуация простая. Прихожу посмотреть (и если понравится купить) новое тональное средство. Сталкиваюсь с отсутствием пробника и пытаюсь приобщить продавца к решению задачи, а именно, показать мне пудру или корректор того же цвета по номеру, чтобы я могла составить представление об оттенке интересующего меня продукта. Мое предложение поставило девушку в тупик. Видимо в ее шаблоне, внедренном многочасовыми тренингами, такой вариант отсутствует.
Почему я вспомнила этот случай? Просто в преддверии конца года, хотя сейчас более популярным стало говорить конца света, провожу анализ проведенных проектов. И что же я вижу, более 30% проектов как раз в стиле поиска нестандартной альтернативы.